AstroVole
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 10 Haziran 2026
Bu gizlilik politikası, AstroVole web sitesi, rapor hizmetleri,
müşteri platformu ve sosyal medya/API bağlantıları üzerinden işlenen
kişisel veriler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Topladığımız Bilgiler
AstroVole, hizmet sunabilmek için ad, soyad, e-posta adresi, ödeme
ve sipariş bilgileri, doğum tarihi, doğum saati, doğum yeri, ilişki
analizi için ikinci kişiye ait harita bilgileri ve kullanıcı tarafından
gönüllü olarak paylaşılan ek açıklamaları işleyebilir.
Web sitesi kullanımı sırasında teknik kayıtlar, IP adresi, tarayıcı
bilgisi, oturum bilgisi ve güvenlik amaçlı erişim kayıtları da
tutulabilir.
Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?
Toplanan bilgiler; astroloji raporlarının hazırlanması, siparişin
doğrulanması, müşteri hesabına erişim sağlanması, destek taleplerinin
yanıtlanması, güvenliğin korunması, hata takibi, yasal yükümlülüklerin
yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi için kullanılır.
Ödeme Bilgileri
Kredi kartı ve ödeme işlemleri, kullanılan ödeme sağlayıcıları
üzerinden yürütülür. AstroVole, tam kart numarası veya kart güvenlik
kodu gibi hassas kart bilgilerini kendi sunucularında saklamaz.
Sosyal Medya ve Meta/Instagram Entegrasyonları
AstroVole, kendi sosyal medya hesaplarında içerik yayınlamak,
yayınlanan içeriklerin durumunu takip etmek ve teknik bildirim almak
için Meta/Facebook/Instagram API servislerini kullanabilir.
Bu entegrasyonlar, AstroVole adına içerik yayınlama ve yönetim
amacıyla kullanılır. Ziyaretçilerin kişisel Instagram veya Facebook
hesaplarına erişim istenmez; kullanıcıların sosyal medya hesaplarından
özel veri toplanmaz.
Çerezler ve Teknik Kayıtlar
Web sitesi, oturum yönetimi, güvenlik, performans ve temel kullanım
analizi için çerezler veya benzeri teknik kayıtlar kullanabilir. Bu
kayıtlar, hizmetin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak için tutulur.
Veri Paylaşımı
Kişisel veriler, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ödeme
sağlayıcıları, e-posta altyapısı, barındırma sağlayıcısı, teknik destek
araçları ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla paylaşılabilir.
AstroVole, kişisel verileri satmaz.
Veri Saklama
Sipariş ve rapor verileri, hizmetin tekrar erişilebilir olması, müşteri
desteği, muhasebe ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca
saklanabilir. Gereksiz hale gelen veriler makul süre içinde silinir
veya anonim hale getirilir.
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep edebilir, düzeltme, silme,
işlemeyi kısıtlama veya ilgili mevzuat kapsamında itiraz hakkınızı
kullanabilirsiniz. Bu talepler için bizimle e-posta yoluyla iletişime
geçebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için:
destek@astrovole.com